Мэр Москвы Сергей Собянин на форуме депутатов муниципальных собраний под названием «Москва для жизни, для людей. Инициативы, проблемы, перспективы» заявил, что в Москве среди всех российских городов самое большое количество претензий от граждан к отрасли ЖКХ.

Собянин сказал, что жилищно-коммунальное хозяйство столицы способствует тому, чтобы Москва считалась самым благополучным городом России. Удивительно, что именно в Москве самый высокий уровень претензий к отрасли ЖКХ. В этом вопросе, добавил московский градоначальник, нужно серьёзно разобраться. Он подчеркнул, что наиболее часто жители столицы задают вопросы по поводу эксплуатации жилой недвижимости, а так же по деятельности управляющих компаний. Интересует москвичей образование тарифов и возможные «непонятные расходы».

Мэр отметил, что многих лиц, которые работают в управляющих компаниях, откровенно плевать на жильцов. Одна из острых задач, требующих незамедлительного решения. Она должна быть самой приоритетной для организаций местного самоуправления.

По словам Сергея Собянина, в столице был создан новый информационный портал, под названием «Наш город». На этом портале можно ознакомиться с информацией, которая касается работ, проводимых на территории каждого района столицы. Он добавил, что уже в течении этого года на портале «Наш город» будет размещена информация о том, какие работы проводятся в каждом столичном доме и в каждом московском дворе.